Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 года

Настоящим пользователь сайта и сервиса MarketDesk дает согласие индивидуальному предпринимателю [ФИО ИП], ИНН [ИНН], ОГРНИП [ОГРНИП], адрес для корреспонденции: [адрес] (далее - Оператор), на обработку своих персональных данных на условиях, указанных ниже.

1. Кому дается согласие

Оператор: ИП [ФИО ИП]

ИНН: [ИНН]

ОГРНИП: [ОГРНИП]

Адрес для корреспонденции: [адрес]

Сервис: MarketDesk, https://mkdesk.ru

Email для обращений: support@mkdesk.ru

2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие

Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя, фамилия, отчество, если они предоставлены пользователем;
• email, телефон, логин и иные контактные данные;
• сведения об аккаунте MarketDesk, роли, правах доступа и подключенных магазинах;
• данные заявок, обращений в поддержку, комментариев и сообщений;
• данные для выставления счета, оплаты, подписки и платежных документов;
• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени действий;
• cookie, local storage, технические идентификаторы сессии и иные технические данные;
• сведения о действиях пользователя в Сервисе, необходимые для безопасности, диагностики и поддержки;
• данные, которые пользователь самостоятельно передает в Сервис через формы, импорт файлов, интеграции или настройки.

Согласие не распространяется на специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• регистрация пользователя и создание аккаунта;
• авторизация, восстановление доступа и защита аккаунта;
• предоставление доступа к сервису MarketDesk;
• подключение магазинов, интеграций и браузерного расширения;
• настройка прав доступа пользователей;
• предоставление аналитики, отчетов и расчетов по данным магазина;
• обработка заявок, обращений в поддержку и обратной связи;
• выставление счетов, учет подписки, платежей, тарифов и MDCOIN-баланса;
• направление сервисных уведомлений, связанных с работой Сервиса, оплатой, безопасностью и синхронизацией;
• диагностика ошибок, предотвращение злоупотреблений и обеспечение безопасности;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Действия с персональными данными

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение, обновление и изменение;
• извлечение;
• использование;
• передача в случаях, указанных в Политике обработки персональных данных;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5. Передача третьим лицам

Пользователь соглашается, что Оператор вправе передавать персональные данные или поручать их обработку третьим лицам, если это необходимо для работы Сервиса, оплаты, поддержки, хостинга, безопасности, отправки уведомлений, исполнения договора или требований закона.

Категории таких лиц указаны в Политике обработки персональных данных MarketDesk.

6. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, удаления аккаунта, прекращения использования Сервиса или отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия, если такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, необходима для исполнения договора, выполнения обязанностей Оператора или защиты прав и законных интересов Оператора.

7. Как предоставляется согласие

Согласие предоставляется только путем отдельного активного действия пользователя, которое однозначно подтверждает волю пользователя на обработку персональных данных.

Таким действием может быть:

• проставление отдельной отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия или ссылкой на него;
• нажатие кнопки отправки формы после проставления отдельной отметки о согласии;
• подписание согласия простой электронной подписью, если такой механизм реализован;
• иное отдельное действие, прямо обозначенное в интерфейсе как предоставление согласия на обработку персональных данных.

Молчание, бездействие, автоматическое продолжение использования сайта или Сервиса, а также заранее проставленная отметка не считаются самостоятельным согласием на обработку персональных данных.

Оператор фиксирует факт предоставления согласия в технических журналах или базе данных. В составе доказательств могут храниться: идентификатор пользователя или email, дата и время согласия, версия документа, IP-адрес, user-agent, источник формы и технический идентификатор события.

8. Данные покупателей и данные, переданные Клиентом

Настоящее согласие относится к персональным данным самого пользователя, который предоставляет согласие.

Настоящее согласие не является основанием для обработки персональных данных покупателей, получателей заказов, сотрудников, представителей, подрядчиков и иных лиц, чьи данные Клиент передает в MarketDesk через Ozon API, Ozon Seller, браузерное расширение, файлы, таблицы, внешние API или ручной ввод.

Обработка таких данных осуществляется на основании договора с Клиентом и поручения Клиента на обработку персональных данных. Клиент самостоятельно отвечает за наличие законных оснований для передачи таких данных в MarketDesk.

9. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на support@mkdesk.ru.

В обращении рекомендуется указать:

• email аккаунта MarketDesk;
• ФИО или имя пользователя;
• суть требования;
• сведения, позволяющие подтвердить связь заявителя с аккаунтом.

Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. Подтверждение ознакомления

Предоставляя согласие, пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных MarketDesk и понимает свои права в отношении персональных данных.